在上海这个社区的费用增加一年后,居民的满意度增加了27%。如何做?

在清晨,在金山(Jinshan)区Shihua街的Dongquan Er村社区,Ma姨妈迅速走到走廊开始清洁。完成清洁工作后,他在六楼的登录表格中签署了自己的名字和时间。此登录表格是社区中新实施的走廊清洁系统的细节。在建筑物外,在Xinpu的Cherry Blossom Trail上,退休的老师Jin Yuping踏上了一个愉快的散步:“这笔所有者费用值得上升!您看到,服务确实有所改善,社区环境越来越好。”在首先提高了10年以上的所有权费用之后,在本年初,在东夸省住宅区的管辖下,居民的满意度不仅崩溃了,而且分别增加了27%和15%-Dongquan Ercun和Linguihuwayo在本年年初给予了过量的管理卡。后面是生动的实践居民区的冰层导致了“三匹马”,派对朝着相同的方向建立和工作,并通过诸如服务第一和批量评估之类的硬核方法,爆炸了“质量和价格的双重提高”的新途径。如何打破僵局:通过“工作”来实现信任。据了解,Dongquan Ercun和Lingui Garden都是建造了20多年的社区。在过去的10年中,社区财产费用为“多层楼高0.75元/平方米”的价格和“高层1.23 rise yuan/平方米”,而物业生产同时增加了近47%。所有者的公司被困在一个恶性循环中:“他们消失的越多,他们的服务越糟,他们的服务越好,他们的服务越少,他们愿意支付费用就越少。”直到2023年底,就由东夸(DongquanTY管理委员会和所有权公司开始试图打破僵局。 “一开始,我听说价格会上涨,我们的所有者陷入困境。”东夸(Dongquan Er)村的Dongquan er村董事Ari -own的主任Lu Minging说。东夸地区党分会部长杨·鲍霍恩(Yang Baohong)还回忆说,在第一次研讨会上,一个与 --Shice一起在该地区遭到袭击:“服务不好,为什么我要支付更多的钱?”如何找到突破?结果,它是“三匹马”的发射组合的:固定的日语和夜总会研讨会,涵盖了所有190个建筑团队的领导者,并且系统“通过a +书面补充说话”确保听到每个声音;同时,阿里安管理委员会(Arian Managection Commistion)引入了一个 - 特区的专业组织,并获得了厚厚的审核报告 - 根据现有服务标准,Lesguihuayan的管理费高达20%,而DOngquan Ercuh Ercuan管理管理差距高达10.2%;此外,其所有者的公司还显示其财富 - 公共运营数据显示,过去五年的安全工资上涨了20%,维持材料的成本增长了近15%,但收费成本的收集率不变了...实际数据比较计算出的“清晰账户”的居民。首先提高价格还是首先提高质量?在讨论中,居民没有购买财产费用增加,因为他们对服务服务不满意。因此,很快就达成共识:信任不是“讨论”的,而是“劳动”,必须先完成服务。 ?服务首先:一个月的矫正期赢得了人民的心。 “我们首先采用了'服务,然后采用了收费'的方法,该财产的管理为一个月的更正期提供了完整的分数。” Yang Baohong介绍了一系列研讨会后S,该物业的管理发布了“军事命令”:回答了NG居民的“垃圾堆”和“宽松的安全性”的问题,“三匹马”遵循该名单,管理层管理层保证了更正在该地区1个月。 ?建筑物的dongquan第二村288江内格·雷兴(Jiang Renyun)成为“主管”。他报告说,走廊上有很多物体,当天清洁了所有者,并在之前和之后发送了比较的照片。 “效率太高!”他也惊讶地发现“六楼登录系统”确保走廊干净而没有死胡同。在匆忙和晚上,保安人员的制服是笔直而值班的。所有者的经理处于领先地位,“更新走廊”的行动是在走廊墙之前做出的;在社区中,将松树和柏树除去,樱花盛开,健身步道建造了,t的规则他的法律走廊成为居民的检查点...“本月的变化比我近年来所看到的要大!”江恩·雷尼(Jiang Reny)拇指。可见的变化失去了“不愿修复”冰的“不愿修复”。最终,所有者的会议成功通过了财产价格的安排:Linggui Huayan的狂欢参与率最高为93.06%,批准率为68.77%; Dongquan ER的乡村率高达90.4%,批准率为65.32%。结果,WeekGui Huayan和Dongquan第二村的财产费成功地适合1元/平方米(Linggui多层),1.48元/平方米(Lesgui High-Rise)和0.98元(Dongquan Second Village)。 Win-Win Win质量和价格:50个保护价格调整结果的评估指标不是重点的终点,而是Kapplication升级服务的新起点。价格调整后,由政党的建设领导的“三匹马”具有“质量和价格双重控制”系统的创新性,50卷分析标准涵盖了整个响应过程,设备维护等。更少建立所有者公司绩效存款的是,将评估结果与真实的钱和银色联系起来。 “如果Arian管理公司未能符合评估评估标准,则存款绩效的降低将包括在所有者的特别帐户中。”杨·鲍霍(Yang Baohong)解释说。 “现在,拥有的经理已经在一天的日子组中进行了签到,并且更正图片已实时上传。”在Liu Yongxin提出的微信集团中,Linggu的Arian治理委员会主任Will,报告中午安排的走廊灯并不兴奋,并且在半小时内完成了视频反馈。这种及时的反馈机制大大缩短了维修时间,所有者的投诉数量是在近20%的时间内吸收。在当今的东夸(Dongquan)住所中,法治法治文化走廊和樱花径相互适合,新建的智能车棚解决了向电动汽车充电的问题。居民对物业服务具有一系列扩展和扩展感到惊讶,并且单独实施了许多服务的附加值,例如方便的伞和免费存储点。 Dongquan Er村的生殖器经理Zhang Yong进行了一些计算:“帕普雷斯修复后,年收入增加了近432,000元,我们花了225,000元来以升级设施和服务的改进,形成了一个良好的周期。“马匹”是联合的,服务是首先,评估是很好的。”要“低diles困境”,并进入快速的共同建设管理领导,共享和共享。
请尊重我们的辛苦付出,未经允许,请不要转载十大买球软件的app排行榜_十大网投正规信誉官网的文章!